İptal ve İade Koşulları

ABBRA İptal ve İade Koşulları

1. Cayma Hakkı (İade) 🛍️

Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde bize yazılı olarak [email protected] adresinden bildirimde bulunmanız gerekmektedir.

2. İade Şartları ✅

  • Ürünler, tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmelidir.

  • Kullanılmış, etiketi sökülmüş, tadilat yapılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

  • Ürünlerin iade işlemini, fatura ile birlikte tamamlamanız gerekmektedir.

3. Sipariş İptali ❌

Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi bize en kısa sürede 0850 309 02 54 numaralı telefonumuzdan veya [email protected] adresinden bildirmeniz gerekmektedir. Sipariş kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamaz, bu durumda ürünün iade prosedürleri uygulanır.